职位描述
大专及以上学历;
具有客服工作经验优先。
负责客户投诉、抱怨受理并派单跟进;
负责客户车辆全生命周期关怀回访,记录、分析回访结果;
负责客户车辆日常保养、续保的提醒及预约受理工作;
负责对客户反馈的信息处理跟进并反馈;
配合其他售后服务人员完成多对一专属服务微信群的运营维护;
配合其他部门开展相关服务活动(如生日祝福、服务活动提醒、售后营销活动邀约等)。
具有客服工作经验优先。
负责客户投诉、抱怨受理并派单跟进;
负责客户车辆全生命周期关怀回访,记录、分析回访结果;
负责客户车辆日常保养、续保的提醒及预约受理工作;
负责对客户反馈的信息处理跟进并反馈;
配合其他售后服务人员完成多对一专属服务微信群的运营维护;
配合其他部门开展相关服务活动(如生日祝福、服务活动提醒、售后营销活动邀约等)。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
太仓仁胜合新能源汽车销售有限公司(比亚迪4S店)总部成立于2009年,是一家具有独立法人资格的有限责任公司,注册资金人民币1100万元。在昆山地区**一家比亚迪4s授权店!
公司广纳人才,凝聚行业精英,队伍精良、管理先进。专业性、熟练性、个性化服务是公司对每一位员工的工作要求。只有**的人才队伍,才能建立起**的公司公司正是通过这种高标准、严要求,逐步把自己打造成为昆山汽车销售服务行业的一个知名品牌。
公司总部位于昆山市开发区东城大道126号(昆嘉路口),交通便利,公司坚持以管理为基础的企业宗旨,走高起点、高效益的发展之路,管理先进,实力雄厚,设施完备,服务周到,是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的A级4s销售服务店。
公司各种专业设备齐全,组织架构完整。始终贯彻:“以人为本,服务至上”的人性化管理理念,注重团队合作和个人能力发挥的协调发展。严格执行6S管理,对全体员工灌输“服务创造财富,激情成就梦想”的比亚迪汽车服务思想。“不积跬步无以致千里,不涓细流无以成江河”。昆山比亚迪仁合销售服务店正以崭新的面貌,脚踏实地的从辉煌走向更加辉煌。
公司广纳人才,凝聚行业精英,队伍精良、管理先进。专业性、熟练性、个性化服务是公司对每一位员工的工作要求。只有**的人才队伍,才能建立起**的公司公司正是通过这种高标准、严要求,逐步把自己打造成为昆山汽车销售服务行业的一个知名品牌。
公司总部位于昆山市开发区东城大道126号(昆嘉路口),交通便利,公司坚持以管理为基础的企业宗旨,走高起点、高效益的发展之路,管理先进,实力雄厚,设施完备,服务周到,是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的A级4s销售服务店。
公司各种专业设备齐全,组织架构完整。始终贯彻:“以人为本,服务至上”的人性化管理理念,注重团队合作和个人能力发挥的协调发展。严格执行6S管理,对全体员工灌输“服务创造财富,激情成就梦想”的比亚迪汽车服务思想。“不积跬步无以致千里,不涓细流无以成江河”。昆山比亚迪仁合销售服务店正以崭新的面貌,脚踏实地的从辉煌走向更加辉煌。
该公司其他职位
公司地址
苏州市太仓市北京西路9-1号