汽车事故接待（包吃）

任职要求
性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，衣着整齐大方得体，酒店管理、市场营销、旅游、空乘、汽车类等专业；
 灵活性高，能根据不同环境做出适当的反应，良好的团队协作精神。
6.1.41.2 岗位职责
 负责接车时及时迎接客户、引导客户接待室入座、铺设接车防护套、环车检查；
 负责协助服务顾问与车间/库房沟通、车辆竣工状态确认；
 负责对服务内容、客户交代事项初步确认；
 负责交车时通知客户交车、送别客户；
 配合服务顾问工作，与服务顾问做好信息衔接；
 协助服务顾问处理客户车辆在服务过程中出现的问题；
 协助服务人员挖掘客户潜在需求，协助为客户提供惊喜服务；
 根据服务店安排，参与售后相其他服务事宜，如整理单据、接车保护套。